新区消费投诉同比大幅下降

时报讯（记者 张广艳）记者昨日从新区市场监管局得知，去年四季度新区各级消费者协会共招待消费者询问153人次，受理投诉107件，较去年同期对比询问和投诉均大幅降低，为消费者挽回经济亏损402477元。

据了解，消费者投诉案件中，家用电子电器类占29%，交通工具类占12.1%，服装鞋帽类占11.2%，生活、社会服务类占10.3%，其他商品和服务类占8.4%，日用商品类占7.5%，食品类占5.6%，烟、酒饮料类占2.8%，房屋及建材类占2.8%，房屋装修及物业服务类占1.9%。同时，投诉案件所触及的问题中，质量问题占36.4%，合同问题占12.2%，虚假宣传问题占16.8%，售后服务问题占12.2%，价钱问题占2.8%，安全问题占0.9%，其他问题占18.7%。

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