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“携手十五载,阳光爱AI随行”2020年阳光保险客户节盛大开幕

责任编辑:夏冰    来源:中国网    时间:2020-05-22 14:18   热搜:保险,开幕

携手相伴 阳光与您爱相随

本届客户节,阳光保险聚焦ldquo;爱与责任rdquo;,将通过官微、APP等线上平台,为客户带来十五周年感恩回馈,并升级智能服务,迈入无接触服务时代。

智能服务 阳光让您更方便

阳光财险不断加大科技与服务的融合,探索科技赋能服务,重点关注客户服务流程再造,扩大服务线上化和单证电子化的应用范围。客户节期间,将面向新老客户创新和升级四大智能服务。

ldquo;智能投保rdquo;:承保全流程无纸化,通过电子签名、线上支付、电子保单、电子发票等,实现坐享式ldquo;云投保rdquo;,免等待,零接触,不仅安全,更加绿色环保。

ldquo;智能客服rdquo;:足不出户,随心随时,可通过ldquo;阳光车middot;生活rdquo;APP自主办理新车上牌、车辆信息批改、人员信息批改、电子发票转纸质等批改业务。还可通过一键连线ldquo;空中客服rdquo;在线坐席,轻松完成车辆过户批改,快捷高效,智能安心。

ldquo;智能报案rdquo;:针对纯车损单方无人伤案件,通过智能客服机器人ldquo;小阳rdquo;帮助您完成车险报案,体现阳光服务智能化。

阳光人寿全面推进线上化、智能化服务,大大简化投保、销售流程,让您享受ldquo;远在天边、近在指尖rdquo;的智能化体验。

指尖柜面:保全、理赔、交费一键自助办理。

空中客服:视频连线柜员,和跑腿、排队say bye bye。

智能回访:随时随地,自主选择。

智能小阳机器人:您的贴身线上服务管家。

核保大脑:核保结论提前知,理赔史客户自动核保。

理赔云管家:线上理赔,更轻松、更透明、更贴心。

聆听心声 阳光愿您更满意

阳光保险始终坚持ldquo;让客户说好mdash;一切为了客户rdquo;的文化理念,注重聆听客户声音,不断提升服务能力。客户节期间将全面开展聆听客户心声活动。

守护美好 阳光和您共献爱

阳光人寿于客户节期间在ldquo;我家阳光rdquo;APP健步走活动中推出爱心公益主题活动,坚持健步走,不仅可以获得阳光币,还可累计ldquo;爱心值rdquo;,您健走,阳光替您献爱心,让您健康公益双丰收!

栏目:财经

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