[值班站长日记]冬日里的一抹温情

　　冬季里的一抹温情

　　2017年1月27日 晴

　　绥德车站值班站长 李珊珊

　　今天是大年节，春运第16天，人们都已经沉溺在节日气氛中，车站的乘客也少了很多。

　　下午2点左右，一名名叫何锋的乘客把钱包丢了，但又有急事要去西安。本来是他在西安打工的老婆忽然生病住院了。正午接到电话后，他急忙乘汽车赶到绥德火车站，结果把手机和钱包丢到了汽车上，无奈当中只有跑到服务台借钱买票。

　　我从事客运工作十几年了，这类情形常常产生。以往都是客运员自掏腰包帮助乘客，今年春运我们推出了新举动，在车站设立了“兰花花助行爱基金”，车站干部职工们早在春运前就捐献筹集到了几千块钱的基金，将过去个人的爱心举动转化为车站的团体行动，并计划长久保持下去。

　　依据何锋的情形，我启动了“兰花花助行爱基金”服务。他在受助乘客登记本上登记了具体信息和请求帮助缘由，然后我带着他购置了15时25分的K655次车票。从见到我开始到把他送上车，他对我说了很多声感谢，他还说下次自己也要捐钱，去帮助更多的乘客。

　　春运期间，乘火车出行的乘客特殊多，简单产生财物丧失的现象，希望乘客们把守好自己的随身物品。假如确实碰到了困难，能够向我们的工作人员求助，我们必定会努力去帮助。（经济日报记者 齐 慧整顿）

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。